南京分部“2013年度优秀加盟商颁奖大会”加盟商发言
尊敬的各位公司领导、各位兄弟门店的伙伴:
大家好!
我是南京力朋广场的加盟商——徐冬英。非常荣幸力朋广场店能成为南京分部优秀加盟店。
记得在加盟初期,我看中的商铺位置无法调整,情急之下我打通了南京分部分总电话,寻求帮助与支持。他百忙之中推掉了原已定好的行程安排,立即驱车赶到,通过协商沟通,当场帮我解决了问题,未曾喝一口茶,又赶回了南京,此前,我与他未曾见过一面;开业初期,各区域领导组队到我店进行帮助、指导,每个细节都面面俱到;开业后业绩下滑,区域经理帮我发传单,扫楼,而且从不接受任何宴请,这些事情仿佛都历历在目。在此我想深深道声:谢谢!
其次,我想和大家分享一下我们店的用人经验。
我们店的员工培训试用后,人人都是全能的,从后厨到前场,且都能独立做账。店内高峰时间段我只有两个人,高峰段后只留一人,另一人休息,轮流上主班并做账,这样做的好处就是:人人都对库存产品牢记,提升服务速度与质量,并能主动引导顾客消费。我给员工培训的工作理念就是对照标准,执行标准。学习、对比、执行、再对比、再执行,直到满意并随时保持。我们店每个月都会拿出利润的1%作为员工奖金。好的员工会当面表扬树榜样,做不到位的鼓励会后交流,努力赶上。
从一个家庭主妇,跟着公司走过了一年半的时间,现在,我用馄饨店的盈利又投资了南京新一城如意菜饭店和如意馄饨店,即将在本月18号盛大开业!
对我来说,2014年是机遇与压力并存的一年。期望公司给予更多的帮助与指导!同时我也将树立信心,努力拼搏!最后,祝愿大家1314快乐!一生一世如意!